• Обеспечивает централизованный учет обращений граждан.
• Ведет прием и консультирование граждан по вопросам, относящимся к полномочиям исполнительных органов государственной власти Иркутской области.
• Обеспечивает своевременное рассмотрение обращений граждан, направляет их для рассмотрения в соответствующие исполнительные органы государственной власти Иркутской области и подразделения, входящие в администрацию губернатора Иркутской области, в соответствии с их компетенцией.
• Организует в необходимых случаях проверки фактов, изложенных в обращениях граждан, с выездом на место.
• Извещает граждан о результатах рассмотрения их обращений.
• Организует работы по приему граждан губернатором Иркутской области, первым заместителем главы администрации Иркутской области, заместителями главы администрации Иркутской области, руководителями исполнительных органов государственной власти Иркутской области.

Начальник управления пресс-службы и информации Губернатора Иркутской области  Потуремский Виктор Александрович
Тел.: 25-60-53, E-mail: 
Заместитель начальника управления - начальник отдела...